El desenvolupament de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació, i més concretament d'Internet i la World Wide Web, poden ser ferramentes que permeten a les Administracions Públiques gestionar amb major qualitat, eficàcia i eficiència els servicis i els recursos públics.
“Servicis al Ciutadà” és un projecte independent dins del lloc web oficial de l'Ajuntament d'Orxeta que tracta d'incorporar els principis de l'Administració Electrònica a l'Administració Pública Local.
Els sistemes interactius d'informació als ciutadans tenen com a objectiu facilitar l'accés a l'activitat pública, informant amb major transparència de les accions públiques i permetent la gestió i tramitació de servicis a través d'Internet.